AGB

📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Freunde und Helden GbR


1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.


2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Freunde und Helden GbR
Herrenlandstraße 69
78315 Radolfzell am Bodensee
Deutschland

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren.

Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Vertrags dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.


3. Preise und Versandkosten

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Zusätzlich fallen Versandkosten an.
Die Höhe der Versandkosten wird im Bestellprozess angezeigt.


4. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Der Vertragstext wird von uns gespeichert, ist jedoch für Sie nicht direkt zugänglich.


5. Zahlungsbedingungen

In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Shopify Payments

Die Zahlung erfolgt über Shopify Payments. Hierüber können verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarte oder Debitkarte genutzt werden. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

PayPal

Die Zahlung erfolgt über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abschluss der Bestellung durchgeführt.

Sofortüberweisung (Klarna)

Die Zahlung erfolgt über Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.

Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung per E-Mail. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.


6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Die jeweilige Lieferzeit wird beim Produkt angegeben.

Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Absprache möglich.


7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu informieren.

Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.


8. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Beim Kauf gebrauchter Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

Unberührt bleiben Ansprüche wegen Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.


9. Haftung

Wir haften unbeschränkt:

  • bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung

  • nach dem Produkthaftungsgesetz

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.


10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.


11. Jugendschutz

Produkte mit Altersbeschränkung werden ausschließlich mit Alters- und Identitätsprüfung versendet.


12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Zuständig ist:

Universalschlichtungsstelle des Bundes
Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
www.verbraucher-schlichter.de


13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.